Mendonça, Fabrício Molica deSantos, Thiago Ramos dos2025-12-182021-09-15https://repositorio.cefetmg.br//handle/123456789/2527A pesquisa teve por finalidade entender a relação entre o gestor público e a atividade de inteligência, identificando como o tomador de decisão, no âmbito da segurança pública de Minas Gerais, percebe e utiliza a inteligência como instrumento de assessoria dentro do processo decisório. Pela teoria, abordaram-se os fundamentos da análise da decisão propostas por Howard e Abbas e a racionalidade limitada proposta por Simon, relacionando-as com a literatura sobre a atividade de inteligência. O percurso metodológico foi desenhado em torno de uma pesquisa qualitativa de cunho descritivo e analítico, cujo procedimento técnico recorreu à pesquisa bibliográfica e documental. A coleta de dados foi realizada via entrevista semiestruturada aplicada a gestores que utilizam as informações do sistema de inteligência, tratadas por meio da análise de conteúdo. A atividade de inteligência tem como escopo produzir conhecimentos precisos e oportunos para assessorar o tomador de decisão em qualquer nível do processo decisório, sobre um amplo espaço do conhecimento no qual seja necessário analisar o problema. Pelo ramo da contrainteligência, a atividade visa proteger a organização no cumprimento de sua missão institucional, monitorando as principais ameaças. No processo decisório, os resultados apontam que a Inteligência de Segurança Pública amplia a visão que o tomador de decisão tem sobre o problema e suas alternativas disponíveis, propiciando maior eficiência no uso dos limitados recursos e resultando em uma decisão mais acertada por parte do gestor. A assessoria da inteligência auxilia na mitigação da racionalidade limitada que o tomador de decisão enfrenta, e a falta desses conhecimentos aumenta o risco de não atingir os resultados almejados. Contudo, essa atividade, em geral, é pouco conhecida pelos tomadores de decisão no âmbito da segurança pública, com exceção daqueles que tiveram a oportunidade de atuar nela durante sua carreira antes de ocupar cargos de gestão na alta hierarquia da instituição, o que faz com que a própria atividade de inteligência tenha que demonstrar sua importância e finalidade aos gestores, sob o risco de ser ignorada ou afastada do processo decisório.ptDissertação2025-12-18Segurança pública - AdministraçãoServiço de inteligênciaAdministração pública