(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2026-05-29) Souza, Rafael Augusto de; Barbosa, Glívia Angélica Rodrigues; http://lattes.cnpq.br/8961340779366982; Barbosa, Glívia Angélica Rodrigues; Silva, Ismael Santana; Brito, Aline Norberta de
Este trabalho explora as percepções dos usuários acerca da experiência de uso durante a transição de paradigma estético para o iOS 26, focando na adoção do design Liquid Glass. A pesquisa foi conduzida por meio da classificação e análise de comentários de usuários em um fórum de discussão sobre o iOS. Os resultados revelam que a ruptura estética gerou impactos negativos predominantes nas dimensões de usabilidade, comunicabilidade e acessibilidade dessa nova versão do iOS. Como contribuições, o estudo apresenta reflexões e fornece uma lista de recomendações práticas para auxiliar o futuro (re)design de sistemas operacionais móveis mais focados na qualidade da experiência do usuário.