Capacitação no setor público: percepção dos servidores sobre os desafios dos processos decisórios na implementação de uma escola de desenvolvimento

dc.contributor.advisorAssis, Lilian Bambirra
dc.contributor.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/9916478387903774
dc.contributor.authorMoura, Alisson Souza de
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/7743916221208873
dc.contributor.refereeAssis, Lilian Bambirra
dc.contributor.refereePaula, Carolina Riente de Andrade
dc.contributor.refereeLa Falce, Jefferson Lopes
dc.date.accessioned2025-07-31T17:23:50Z
dc.date.available2025-07-31T17:23:50Z
dc.date.issued2020-12-17
dc.description.abstractA presente dissertação é uma análise da percepção dos servidores sobre os desafios dos processos decisórios encontrados na implementação de uma Escola de Desenvolvimento. Para embasar este estudo de caso qualitativo descritivo, foi construído um referencial teórico que buscou consolidar os seguintes tópicos: administração pública, gestão de pessoas, processos decisórios e escolas de governo. A pesquisa ocorreu por meio da pesquisa documental e de seis entrevistas semiestruturadas, realizadas com servidores do Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, diretamente ligados à Coordenação de Desenvolvimento de Pessoas, posição atual da Escola de Desenvolvimento de Servidores e que auxiliaram em sua implementação. A análise de conteúdo proposta por Bardin (2011) foi a metodologia utilizada para apreciação dos dados coletados, pela qual objetivou-se descrever e analisar as diretrizes para capacitação do Governo Federal, a atual política de capacitação da instituição e a percepção dos servidores, envolvidos na implementação, sobre a Escola de Desenvolvimento de Servidores, da autarquia federal em questão. Desta forma, foi identificada uma visão muito positiva sobre a mesma, que é considerada motivadora e valorizadora. Os principais desafios e dificuldades encontrados na implementação relacionaram-se às pessoas, à infraestrutura, à pandemia do corona vírus, ao tempo para aprovação da portaria para sua regulação e à legislação. Nem sempre é possível atuar sobre as dificuldades, mas essas podem se transformar em oportunidades.
dc.description.abstractotherThis thesis is an analysis of the perception of civil employees about the challenges of decision-making processes encountered in the implementation of a Development School. To support this qualitative descriptive case study, a theoretical framework was built that sought to consolidate the following topics: public administration, people management, decision-making processes and schools of government. The research took place through documentary research and six semi-structured interviews, conducted with employees of the Federal Center for Technological Education of Minas Gerais, directly linked to the Coordination of People Development, current position of the School of Development of Servers and who helped in its implementation. The content analysis proposed by Bardin (2011) was the methodology used to asses the data collected, by which it aimed to describe and analyze the guidelines for training the Federal Government, the current training policy of the institution and the perception of the employees involved in the implementation, on the School of Development of Servers, of the federal autarchy in question. In this way, a very positive view of it was identified, which is considered motivating and valuing. The main challenges and difficulties encountered in the implementation were in relation to people, infrastructure, the pandemic of the corona virus, the time for the approval of the ordinance for its regulation and the legislation. It is not always possible to act on difficulties, but these can become opportunities.
dc.identifier.urihttps://repositorio.cefetmg.br//handle/123456789/2030
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Federal de Educação Tecnológica de Minas Geraispt
dc.publisher.countryBrasilpt
dc.publisher.initialsCEFET-MG
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.subjectEscolas de governo
dc.subjectProcesso decisório
dc.subjectServidores públicos - Treinamento
dc.subjectServiço público - Administração de pessoal
dc.titleCapacitação no setor público: percepção dos servidores sobre os desafios dos processos decisórios na implementação de uma escola de desenvolvimento
dc.typeDissertação

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