Mestrado em Administração

URI Permanente para esta coleção

https://repositorio.cefetmg.br//handle/123456789/622

Navegar

Agora exibindo 1 - 20 de 96

Tomada de decisão em processos inovativos: um estudo comparativo de casos de laboratórios de inovação no setor público vinculados a universidades federais
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2026-07-08) Norberto, Ernandes Rodrigo; Lopes, Daniel Paulino Teixeira; Paula, Carolina Riente de Andrade; http://lattes.cnpq.br/6684054111759393; http://lattes.cnpq.br/2990415350413529; http://lattes.cnpq.br/3793156917940688; Lopes, Daniel Paulino Teixeira; Paula, Carolina Riente de Andrade; Mendonça, Fabrício Molica de; Sano, Hironobu
O objetivo principal desta pesquisa foi compreender como atuam os laboratórios de inovação no setor público (LISP) presentes nas universidades federais. O arcabouço teórico utilizado na condução da pesquisa envolveu conceitos relativos à inovação, inovação no setor público, processos decisórios e laboratórios de inovação no setor público. O percurso metodológico foi desenhado em torno de uma pesquisa descritiva-explicativa, realizada a partir de um estudo de caso comparativo entre dois laboratórios de inovação no setor público - o Laboratório de Tecnologias de Apoio a Redes de Inovação (LabTAR), da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) e o Laboratório de Inovação Tecnológica em Saúde (LAIS), da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). A coleta de dados foi realizada por meio de análise documental e entrevistas, sendo a análise de conteúdo utilizada para o tratamento e análise desses dados. Os resultados demonstraram que os processos decisórios inovativos que ocorrem nos laboratórios analisados não seguem exatamente os modelos clássicos de gestão da inovação e da tomada de decisão. Os processos inovativos dos LISP pesquisados reúnem elementos de tais modelos, mas são mais complexos, pois são influenciados pelas características institucionais das universidades. A pesquisa identificou que o LabTAR desenvolve, quase exclusivamente, inovações sociais, enquanto as inovações desenvolvidas pelo LAIS incluem inovações de produto, de processo, de serviço e sociais. Em ambos os casos, há a presença do modelo de inovação aberta. As principais ferramentas e metodologias utilizadas são o design centrado no ser humano e a Investigação Apreciativa, no caso do LabTAR, e os métodos ágeis, no LAIS. Foram identificadas convergências em relação ao histórico institucional e à autonomia na governança de ambos os laboratórios. Por outro lado, observou-se grande disparidade em termos de escala, com o LAIS apresentado números substancialmente mais elevados em relação ao espaço físico, ao número de colaboradores e às quantidades de iniciativas desenvolvidas, enquanto a configuração do LabTAR se assemelha mais à realidade dos laboratórios de inovação apontada na literatura. A pesquisa contribuiu para ampliar os conhecimentos sobre tomada de decisão em processos inovativos dos LISP, aspecto ainda pouco explorado na literatura, identificando a inter-relação desse aspecto com outras dimensões do funcionamento desses espaços.
Modelo de apoio à decisão na gestão patrimonial: estruturação do processo de alocação de recursos públicos na aquisição de infraestrutura tecnológica em uma instituição pública de pesquisa
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2026-05-26) Ischaber, Luciana Regina; Mendonça, Fabrício Molica de; http://lattes.cnpq.br/9496154537888733; http://lattes.cnpq.br/6966763173125060; Mendonça, Fabrício Molica de; Paula, Carolina Riente de Andrade; Assis, Lilian Bambirra de; Siqueira, Paulo Henrique de Lima
Em um contexto de restrição orçamentária e aumento da complexidade na alocação de recursos públicos, as instituições de pesquisa enfrentam o desafio de estruturar processos que orientem a aquisição e renovação de equipamentos técnico-científicos. Nesse cenário, este estudo teve como objetivo compreender o processo de aquisição e renovação de equipamentos técnico-científicos na Fiocruz/Minas. Adotou-se abordagem qualitativa, com caráter descritivo, utilizando o método de pesquisa-ação. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com gestores e análise de documentos institucionais relacionados à gestão patrimonial e à aquisição de equipamentos. Os dados foram tratados com base na técnica de análise de conteúdo, com apoio do software Atlas.ti. Os resultados mostram que o processo decisório se organiza em etapas que envolvem o registro da demanda, a definição de critérios de priorização, o uso de informações patrimoniais e a decisão em instâncias diretivas. Verificou-se a existência de instrumentos formais, porém com lacunas relacionadas à padronização dos critérios, à atualização das informações e à transparência do processo. Observou-se, ainda, que a decisão final permanece concentrada na diretoria e é influenciada por restrições orçamentárias e disponibilidade de informações. A análise também indica que o uso de dados patrimoniais apresenta limitações, o que afeta a consistência das decisões. Nesse contexto, o processo decisório aproxima-se da lógica da racionalidade limitada, em função das restrições de informação, tempo e recursos. O modelo de apoio à decisão, representado por meio da notação BPMN (Business Process Model and Notation), organizou as etapas, os fluxos de informação e as interações entre os setores envolvidos, contribuindo para a rastreabilidade e padronização do processo decisório. Conclui-se que o aprimoramento do processo decisório depende da articulação entre mecanismos de governança, critérios de priorização, informações patrimoniais e procedimentos organizados, em contextos de restrição orçamentária.
Gestão de competências e o processo de auxílio à decisão como estratégias para o desempenho eficaz do diretor escolar
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2026-08-08) Gonçalves, Laércio Hernane Amorim; Teodoro, Luiz Cláudio de Almeida; http://lattes.cnpq.br/5534942849132160; http://lattes.cnpq.br/6274534067905909; Teodoro, Luiz Cláudio de Almeida; Assis, Lilian Bambirra de; Oliveira, Janikelle Bessa
Este trabalho se propõe a analisar como o Diretor Escolar pertencente à Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais toma decisões baseando em sua gestão de competências ao analisar atas e registros escolares para verificar como se dá o processo decisório no cotidiano escolar. Através da análise de documentos escolares como atas, verificaremos como o Diretor toma decisões, baseando na teoria de Hebert Simon e observando a Gestão de Competências atribuídas ao seu cargo.
A normatividade do trabalho de gestão nas escolas públicas estaduais mineiras: a tomada de decisões no contexto da razão neoliberal
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2026-06-24) Rodrigues, Gabriel Alves; Gomes Júnior, Admardo Bonifácio; http://lattes.cnpq.br/9060115278663804; http://lattes.cnpq.br/5570533272508060; Gomes Júnior, Admardo Bonifácio; Dallapicula, Catarina; Santos, Luciana Gelape dos; Araújo, Uajará Pessoa
Buscamos investigar com esta pesquisa a atividade do gestor escolar na sua concepção, a partir do conceito ergológico de normas antecedentes (Schwartz, 2010). Tomamos as normas antecedentes para a gestão escolar associada a dois aspectos distintos: a tomada de decisão e a razão neoliberal e suas implicações para as escolas públicas estaduais mineiras. Analisamos, assim, o desenvolvimento de estudos associados à tomada de decisão que se consolidam na chamada Teoria da Decisão e que decompõem aspectos associados às escolhas das pessoas, à forma como os seres humanos decidem, a noções associadas ao agir humano. Obras de Herbert Simon (1943, 1959, 1965, 1997), Daniel Kahneman (2012, 2021) e Richard Thaler (2008, 2015) são analisadas para compreendermos como o ser humano é entendido, considerando-o a partir das escolhas realizadas e dos caminhos para a realização dessas escolhas. Desenvolvemos, também, uma interpretação sobre o fenômeno do neoliberalismo e sua incidência sobre as escolas públicas brasileiras no âmbito da gestão escolar. Realizamos isso considerando as discussões apontadas por Schwartz (2010) e o desenvolvimento do espaço tripolar, onde estão tensionadas as relações a partir dos polos do mercado, da politéia e da gestão do trabalho. Por fim, trabalhamos com a análise de relatórios do Programa jovem de Futuro e da plataforma de gestão escolar SIGAE para compreender como a visão neoliberal incide na concepção da tomada de decisões por parte da gestão nas escolas estaduais mineiras. Consideramos, assim, que a natureza humana apontada pela Teoria da Decisão impacta aspectos da concepção de ser humano desenvolvida a partir de uma ótica neoliberal. É a partir da junção dessas perspectivas que o gestor é pensado e são estabelecidas normas antecedentes para compreensão da atuação, do trabalho, da atividade dos gestores escolares mineiros que atuam na educação estadual. Parte da materialização dessas normas se dá por meio da plataforma de gestão escolar SIGAE, atendendo ao Programa Jovem de Futuro do Instituto Unibanco, que busca responder demandas associadas não mais à sociedade, mas a partir de uma perspectiva neoliberal, que vê a escola como uma empresa que precisa responder às métricas do mercado.
A gestão escolar diante dos ataques de violência extrema: o cenário da Rede Estadual Mineira
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2026-07-13) Cruz, Tatiana Barbosa de Paula; Guimarães, Ludmila de Vasconcelos Machado; http://lattes.cnpq.br/4199368575128934; http://lattes.cnpq.br/2440939921389094; Guimarães, Ludmila de Vasconcelos Machado; Bispo, Marcelo de Souza; Silva, Cíntia Santana e; Duarte, Geovanna Passos
O presente estudo teve como objetivo analisar as estratégias de gestão de diretores escolares do Estado de Minas Gerais na prevenção e enfrentamento de situações de violência extrema no ambiente escolar, a partir das relações entre contextos locais, recursos disponíveis e eficácia das ações. Esse fenômeno, registrado no Brasil desde 2001, apresentou crescimento significativo a partir de 2019, mantendo a ocorrência de múltiplos ataques anuais e atingindo seu ápice nos últimos anos, o que gerou impactos profundos sobre vítimas, famílias e comunidades escolares. Partindo da constatação de que as instituições educacionais permaneciam vulneráveis e de que as políticas públicas de prevenção ainda apresentavam lacunas, a pesquisa buscou compreender como os gestores atuavam diante desse cenário. Fundamentou-se em referenciais sobre violência escolar, tomada de decisão baseada em evidências, topofilia e topofobia, articulados a estudos sobre gestão e segurança no ambiente educacional. A investigação, de abordagem metodológica mista, recorreu à análise documental e à aplicação de questionário estruturado. O questionário contemplou questões sobre práticas preventivas, protocolos de resposta e experiências anteriores de enfrentamento. A análise integrou dados quantitativos e qualitativos, com o objetivo de subsidiar o aprimoramento das políticas públicas e fortalecer a gestão escolar frente a cenários de violência extrema. Os resultados evidenciaram o predomínio de estratégias relacionais, pedagógicas e intersetoriais, especialmente ações de escuta, mediação, prevenção pedagógica e articulação com a rede de proteção. Ao mesmo tempo, foram identificadas fragilidades na formação específica, nos protocolos, na sistematização das informações e na preparação institucional, além de respostas reativas em parte das situações analisadas, reforçando a necessidade de políticas públicas baseadas em evidências.
Governança pública e o processo decisório: um estudo de caso em uma instituição federal de ensino superior
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2026-03-13) Santos, Camila Maria Barbosa dos; Ribeiro, Lívia Maria de Pádua; http://lattes.cnpq.br/3836203930867479; http://lattes.cnpq.br/4757255072483339; Ribeiro, Lívia Maria de Pádua; Barbosa Neto, João Estevão; Rezende, Vânia Aparecida
A governança pública implica a implementação de mecanismos de transparência, responsabilidade e controle, buscando assegurar que as decisões organizacionais reflitam o interesse público e sejam orientadas para resultados efetivos. Nesse contexto, este estudo investigou a influência das práticas de governança pública no processo decisório em uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES), tendo como estudo de caso o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG). Os objetivos específicos deste trabalho foram descrever o modelo de governança adotado pela IFES, identificar os mecanismos de governança pública aplicados, analisar como essas práticas moldam o processo decisório e verificar os desafios e oportunidades que os gestores enfrentam ao implementar tais práticas. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, de natureza descritiva e exploratória, utilizando a técnica de análise de conteúdo aplicada a entrevistas semiestruturadas realizadas com sete gestores da instituição, bem como a pesquisa bibliográfica e a análise documental. As categorias analíticas foram definidas a partir dos mecanismos de governança pública propostos pelo Tribunal de Contas da União — liderança, estratégia e controle — e da análise do processo decisório à luz do conceito de racionalidade limitada, sendo os achados interpretados com base na Teoria da Agência, na Teoria Institucional e na Teoria da Legitimidade. Os resultados evidenciaram que o IFMG dispõe de uma estrutura de governança alinhada às diretrizes normativas, com ênfase em mecanismos de controle e accountability. Constatou-se que as práticas de governança influenciam o processo decisório ao estruturar, legitimar e tornar defensáveis as decisões institucionais, especialmente em decisões programadas e fortemente normatizadas. Em contrapartida, decisões não programadas, inéditas ou emergenciais mostraram-se mais dependentes do julgamento e da experiência dos gestores, revelando os limites das estruturas formais diante da complexidade organizacional. Concluiu-se que a governança pública exerce influência significativa sobre o processo decisório ao organizar a incerteza e conferir legitimidade às decisões, sendo sua efetividade condicionada à articulação entre estrutura formal, cultura organizacional e aprendizagem institucional, reafirmando a governança como elemento central para a condução das ações e para a geração de valor público nas IFES.
Análise da interação entre o valuation de empresas brasileiras, ESG (Environmental, Social and Governance) e ambiente de regulamentação
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2026-03-06) Cruz, Tales Siqueira da; Raad, Lucélia Viviane Vaz; http://lattes.cnpq.br/6056715886520542; http://lattes.cnpq.br/7099527168371597; Raad, Lucélia Viviane Vaz; Fernandes, Anderson Rocha de Jesus; Fonseca, Simone Evangelista
O crescente interesse e a publicação de relatórios de sustentabilidade e resultados ESG (Environmental, Social and Governance) pelas organizações são, em grande parte, impulsionados por exigências regulamentares e por pressões midiáticas, populares ou provenientes de outras organizações, governamentais ou não. Contudo, a persistente questão sobre a qualidade dos dados e a prática de greenwashing motivou a análise da temática ESG sob duas perspectivas: a regulamentação e o valuation. Nesse sentido, foi realizada uma análise quali-quantitativa, de caráter descritivo, que combinou métodos de análise bibliométrica, com dados da Web of Science, e métodos econométricos, com dados da plataforma Refinitiv. Os resultados bibliométricos, oriundos de 232 artigos, demonstraram haver diferenças entre as práticas regulamentares adotadas em distintos países, bem como a coexistência de leis classificadas como hard law e soft law. Em complemento, a análise quantitativa indicou baixa correspondência entre as métricas ESG autoavaliadas, criadas a partir de dados disponibilizados pelas próprias empresas, e as métricas ESG de controvérsias, nas quais são descontados pontos em decorrência de eventos negativos ocasionados por essas organizações. Esse resultado foi evidenciado pelo fato de que empresas com elevado ESG score também apresentaram graves indicadores de controvérsias. Além disso, verificou-se baixa correlação entre as métricas ESG e o indicador de valuation Price to Book. Desse modo, conclui-se que existem divergências entre a autoavaliação das organizações e a percepção externa do risco ESG, bem como um baixo impacto das métricas ESG sobre os indicadores de valuation das empresas brasileiras listadas em bolsa de valores. Tal cenário evidencia a necessidade de maior rigor regulatório e de fiscalização da qualidade dos dados ESG divulgados, de modo a promover um ambiente mais condizente com práticas efetivamente alinhadas a essa temática. Ademais, os resultados sugerem a necessidade de formulação de mais políticas públicas associadas ao conceito de hard law, a fim de assegurar o cumprimento efetivo dos objetivos ESG.
A decisão de permanecer ou evadir de docentes no Instituto Federal de Minas Gerais: um estudo baseado na teoria de redes sociais
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2024-05-28) Pires, Luciano Augusto Vega; Raad, Lucélia Viviane Vaz; Oliveira, Renata Lúcia Magalhães de; http://lattes.cnpq.br/2642488704355833; http://lattes.cnpq.br/6056715886520542; http://lattes.cnpq.br/1055541640882214; Raad, Lucélia Viviane Vaz; Oliveira, Renata Lúcia Magalhães de; Paiva, Felipe Dias; Antigo, Mariangela Furlan
Nas últimas décadas, as políticas públicas voltadas para a educação técnica, superior e pós - graduação promoveram uma extensa expansão da rede federal de ensino, o que implicou na ampliação das unidades, de orçamento e contratação significativa de servidores. No caso da rede federal de educação técnica e tecnológica tal processo de expansão surge acompanhado por um conjunto de novas perspectivas e demandas para os docentes que deverão atuar para preencher lacunas específicas da política de educação em nível nacional, como verticalização do ensino, foco na formação para o mercado de trabalho local e atividade acadêmica aplicada. Estes docentes enfrentariam demandas não alinhadas com a realidade de seus espaços de formação, sendo que os desalinhamentos entre instituições e os docentes seriam fonte de ampliação da intenção de rotatividade docente. Assim, a decisão de sair de uma instituição de ensino seria determinada por características individuais associadas às preferências de escolha pelo trabalho e ainda seriam influenciadas pelo espaço de imersão social em que o indivíduo está inserido, o que inclui as características da unidade de ensino, da comunidade acadêmica, relações entre os membros desta comunidade e dos objetivos almejados por esta instituição. Esta rede de relações sociais que influência a decisão individual, identificada neste trabalho como imersão social (Social Embededness), indicam que fatos sociais não econômicos que conectam os indivíduos podem influenciar decisões econômicas e técnicas. Com isto, o presente trabalho visa explorar os determinantes da escolha pela rotatividade de docentes do Instituto Federal de Minas Gerais (IFMG) com foco nas redes de coautoria de trabalhos científicos como proxi das redes profissionais destes docentes, o que busca incorporar o aspecto da imersão social que influencia este processo decisório de saída. Para tal fim, será realizada uma estruturação e análise da rede de coautorias de trabalhos acadêmicos com base em indicadores de redes sociais, em busca de identificar distinções entre as redes dos grupos de docentes que permaneceram e docentes que evadiram a instituição. Adicionalmente, foi realizada uma análise econométrica por meio de um logit binomial em uma estrutura de dados em painel com o objetivo de verificar se os indicadores de posição do indivíduo na rede auxiliam na explicação da escolha pela permanência ou saída da instituição. A partir dos resultados centrais deste trabalho foi possível verificar de forma univariada que existe diferença sistemática entre os grupos de evadidos e não evadidos identificando que docentes evadidos tendem a permanecer menos tempo, possuem doutorado, apresentam um maior número de publicações e publicações de forma geral, e não se importam em sair para uma instituição que não tenha um curso de pós graduação stricto sensu em sua grande área. Fatores como possuir mestrado, área de atuação, e qualificação/ prestígio da instituição não parecem ser relevantes para discriminar os grupos. Já na constituição da rede de coautoria foi possível identificar que a rede é significativamente fragmentada, mas se adensa ao longo do tempo mantendo os autores não evadidos na periferia da rede. Quanto aos indicadores de posicionamento dos docentes na rede é possível notar diferença sistemática ao longo do tempo entre grupos quanto à centralidade de grau, mas os indicadores de centralidade de intermediação e centralidade de proximidade são capazes de discriminar os grupos apenas em alguns momentos no tempo. Por fim, os modelos de escolha estimados a partir de dados em painel identificam que os indicadores de centralidade de grau e de intermediação são bons determinantes do processo de evasão controlados para o tempo de permanência, possuir doutorado, variação do PIB e heterogeneidade individual não observada. É notado ainda que o indicador de intermediação está positivamente associado à saída, mas o indicador de grau apresenta uma relação positiva com a saída em sua variação em nível e relação negativa em sua relação com a média entre os indivíduos. Com isto, pessoas com média que a destacam do grupo tenderiam a permanecer e pessoas que apresentam grande variação em relação à sua média individual tenderiam a sair.
Abordagem DEA para medir a eficiência das instituições pertencentes à Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-12-10) Silva, Thiago Henrique Oliveira; Sá, Elisangela Martins de; http://lattes.cnpq.br/4686246805500174; http://lattes.cnpq.br/0219796880540038; Sá, Elisangela Martins de; Paiva, Felipe Dias; Campos, Magno Silvério
A Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica (RFEPCT) tem abrangência nacional e é composta por 64 instituições, dentre elas, as Escolas Técnicas Vinculadas, os Institutos Federais de Educação, os Centros Federais de Educação e o Colégio Pedro II. A RFEPCT oferece ensino nas mais diversas modalidades, de forma gratuita e acessível a toda a sociedade. Nesse sentido, a fim de manter esse ensino acessível e com qualidade a todas as regiões em que a RFEPCT está presente, nota-se um interesse cada vez maior por parte da administração pública de medir a eficiência das suas unidades vinculadas. Dessa maneira, esta pesquisa teve por objetivo propor uma abordagem objetiva utilizando-se da Análise de Componentes Principais (ACP) para a seleção das variáveis de entrada e saída e da Análise Envoltória de Dados (DEA) para medir a eficiência da RFEPCT na perspectiva dos indicadores educacionais da Plataforma Nilo Peçanha (PNP), do Índice de Governança e Gestão (IGG) e do Índice Geral de Curso (IGC) das instituições de ensino vinculadas a RFEPCT. Cabe destacar a possibilidade de utilização dos resultados aqui postulados para apoio na tomada de decisão dos gestores a nível estratégico e tático tais como reitores, pró reitores, diretores gerais e demais diretores sistêmicos das instituições vinculadas à RFEPCT. Em relação aos métodos utilizados, esta pesquisa foi aplicada, uma vez que propôs uma abordagem objetiva sobre uma problemática real no âmbito educacional. Ademais, a mesma foi quantitativa uma vez que mensurou de forma numérica a eficiência das unidades vinculadas a RFEPCT. No tocante aos fins, esta pesquisa foi descritiva, pois buscou identificar, registrar e analisar as características do objeto estudado. Como meio, foi feito uma pesquisa documental acerca dos dados provenientes do indicador do Tribunal de Contas da União (TCU) denominado IGG, do IGC do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) e dos indicadores educacionais presentes na PNP oriundos do Ministério da Educação (MEC). A partir dos resultados foi possível selecionar variáveis com alta capacidade explicativa, não redundantes e que contemplasse áreas importantes a serem monitoradas na educação como recursos orçamentários, qualidade dos cursos, governança e gestão. Além disso, a partir da mensuração da eficiência foi possível apontar o IFRN como a única Unidade Tomadora de Decisão (UTD) eficiente e principal referência no que tange a adoção de boas práticas de eficiência. Ademais, a partir de uma perspectiva regionalizada, verificou-se que as UTDs localizadas nas regiões sudeste e sul foram as que obtiveram as melhores posições no ranqueamento. Em contrapartida, de maneira geral, as regiões norte, nordeste e centro-oeste não obtiveram bons resultados de eficiência. Uma atenção maior se dá para as UTDs localizadas na região norte, principalmente em virtude dos resultados alcançados nos indicadores e devido a dispersão geográfica a ser atendida pelas UTDs. Destarte, após a comparação do ranqueamento proposto nessa abordagem com o Índice de eficiência acadêmica (IEA), foi possível verificar diferenças significas nas posições alcançadas pelas UTDs, validando a DEA como uma técnica mais completa, robusta e com maior confiabilidade no que tange ao ranqueamento das UTDs vinculadas a RFEPCT, podendo inclusive ser inserida na PNP para auxiliar na tomada de decisão dos gestores educacionais. Além disso, recomenda-se a não utilização do IEA como critério para ranqueamento ou a adoção da DEA para tal objetivo.
A lei de cotas no ensino superior sob a luz do institucionalismo: processo decisório de uma universidade mineira
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-09-23) Silva, Fernanda Costa; Assis, Lilian Bambirra de; http://lattes.cnpq.br/9916478387903774; http://lattes.cnpq.br/0133074650808894; Assis, Lilian Bambirra de; Araújo, Uajará Pessoa; Cruz, Marcus Vinicius Gonçalves da
O objetivo principal desta pesquisa consiste em compreender os fatores que influenciaram o processo decisório de uma universidade mineira na implementação da Lei de Cotas. Esse instrumento legal, instituído em 2012, assegura aos alunos que tenham cursado o ensino médio em escolas públicas, aos autodeclarados pretos e pardos, aos indígenas e às pessoas com deficiência reserva de vagas nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). A Lei de Cotas alterou o formato institucional meritocrático de ingresso ao ensino e passou a “promover a democratização” no acesso às universidades federais (SOUSA; NASCIMENTO, 2019, p. 774). A base teórica desta dissertação fundamenta-se na Teoria Institucional Sociológica, com destaque para os elementos do ambiente institucional, os aspectos cultural-cognitivos, a legitimidade e o processo decisório na perspectiva institucional. No tópico “Lei de Cotas”, apoiou-se nas políticas públicas, evidenciando os agentes implementadores. Os principais componentes do referencial teórico foram agrupados em um esquema de referência conceitual, que configurou a condução da fase empírica desta pesquisa, de natureza qualitativa e descritiva. Adotou-se como método o estudo de caso, cujo lócus de análise foi a Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), em um recorte delimitado entre 2012 e 2020. A coleta de dados envolveu dois momentos: a análise documental e a realização de dez entrevistas com gestores universitários que ocupam ou ocuparam cargos na universidade, no âmbito do recorte proposto. Para a análise dos dados, eles foram submetidos à análise de conteúdo, categorizados de forma alinhada com o esquema de referência conceitual, para, então, apresentar os resultados. Constatou-se que o ambiente institucional da UFMG incorporou regulamentações muito importantes, as quais proporcionaram profundas adaptações organizacionais, o que possibilitou que a implementação da Lei de Cotas transcorresse de forma estruturada. No processo decisório para a implementação, a UFMG adotou normativas em um panorama cultural-cognitivo prevalecente favorável à incorporação do mecanismo. O processo de adaptação organizacional às mudanças institucionais ainda transcorre. Ou seja, a institucionalização permanece dinâmica no tocante à compreensão do contexto social dos cotistas e à inclusão das pessoas com deficiência, não obstante as intercorrências ocasionadas pela pandemia. Em relação às contribuições desta pesquisa, a principal engloba o benefício social, pois irá compor a academia e proporcionar novas percepções no que diz respeito ao processo decisório universitário na implementação de elementos regulativos. Também, possibilitou a incorporação da perspectiva institucional na análise organizacional como uma proposta pertinente para explorar aspectos macro e micro em conjunto.
Transporte, política pública e mobilidade urbana: desafios da avaliação da implantação de faixa exclusiva de ônibus
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-09-20) Eleutério, Sofia Chaves Cardoso; Oliveira, Renata Lúcia Magalhães de; http://lattes.cnpq.br/2642488704355833; http://lattes.cnpq.br/1046932577696821; Oliveira, Renata Lúcia Magalhães de; Assis, Lilian Bambirra de; Lessa, Daniela Antunes
Atualmente, ações de priorização do transporte público coletivo em detrimento do individual vem sendo objeto de decisões da Administração Pública a fim de atrair, recuperar e/ou fidelizar os usuários desse modo. Por sua vez, a implantação de faixas exclusivas de ônibus é um exemplo dessa política pública de priorização, uma vez que a partir delas busca-se o aumento da velocidade operacional do ônibus, a diminuição dos tempos de viagem e melhoria na qualidade. No entanto, a avaliação de uma política pública é parte integrante da estrutura de tomada de decisão. Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo explorar os dados públicos e abertos do município de Belo Horizonte visando discutir os desafios da avaliação da implantação de faixas exclusivas de ônibus como diretriz para melhoria da mobilidade na cidade. Para o alcance desse objetivo, foi necessário estabelecer um referencial teórico que sustentasse conceitualmente a pesquisa sobre o processo de tomada de decisão na Administração Pública, o sistema de transporte público coletivo por ônibus e a implantação das faixas exclusivas. Para o percurso metodológico, optou-se por explorar os dados públicos e abertos de contagem volumétrica de veículos obtidos na BHTRANS. Os resultados direcionam-se para a discussão da dificuldade da Administração Pública em olhar para política pública como instrumento de tomada de decisão, uma vez que se concluiu que são vários os fatores que influenciam na avaliação da implantação de faixas exclusivas de ônibus.
A precificação da sustentabilidade no mercado brasileiro: uma análise das empresas listadas na [𝐵]3 com o uso do modelo de 5 fatores de Fama e French controlado
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-09-17) Nunes, Adriana Gontijo; Cardoso, Rodrigo Tomás Nogueira; Raad, Lucélia Viviane Vaz; http://lattes.cnpq.br/6056715886520542; http://lattes.cnpq.br/5174842920583671; http://lattes.cnpq.br/2717891215990098; Cardoso, Rodrigo Tomás Nogueira; Raad, Lucélia Viviane Vaz; Paiva, Felipe Dias; Cavalcanti, Joyce Mariella Medeiros
A sustentabilidade empresarial é um argumento pungente na sociedade, sendo que o desenvolvimento sustentável incorpora os critérios sociais e econômicos ao tema. A empresa, ao decidir pela listagem no índice de sustentabilidade empresarial, alterará seu posicionamento estratégico e de investimento. Essa mudança pode comprometer sua liquidez, bem como a sua lucratividade, em busca de ganhos futuros. O objetivo desse trabalho foi analisar se a adição do fator de sustentabilidade ao modelo de 5 fatores de Fama e French auxilia na compreensão da explicação dos retornos de empresas listadas no ISE. Para isso, criou-se um modelo quantitativo que permite às empresas decidirem pela listagem no índice. Partiu-se do modelo de 5 fatores de Fama e French para propor um novo fator que capture os efeitos da sustentabilidade na precificação dos retornos das empresas brasileiras. Foram realizadas as regressões de dois passos, como proposto por Fama e Macbeth (1973), para a estimação dos modelos de Sustentabilidade e o de 5 fatores. As variáveis explicativas são: mercado, tamanho, valor de mercado/book-to-market, lucratividade, investimento e ISE. Os testes aplicados foram os mesmos propostos por Fama e French (2015). Os testes estatísticos apresentaram estatísticas significativas para os portfólios construídos com base na lucratividade, indicando que esta pode ser uma característica importante para a decisão das empresas para serem listadas no ISE.
Restrição financeira e sensibilidade do investimento ao fluxo de caixa em empresas do setor elétrico brasileiro
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-09-17) Amaral, Juliana Cardoso; Correia, Laise Ferraz; http://lattes.cnpq.br/3555901127891549; http://lattes.cnpq.br/8160458353442560; Correia, Laise Ferraz; Paiva, Felipe Dias; Amaral, Hudson Fernandes; Cavalcanti, Joyce Mariella Medeiros
Além das rotinas operacionais, o processo de tomada de decisões financeiras nas empresas envolve basicamente a análise de projetos que ofereçam a melhor relação risco-retorno e das fontes de recursos para financiar esses investimentos que, nessas condições, contribuam para a geração de valor à empresa. Nesse contexto, considerando o ambiente do tomador de decisão e a existência de imperfeições de mercado, os custos de financiamento, assim como o acesso a esses recursos externos, podem acarretar diversos níveis de restrições financeiras às empresas, que as tornam dependentes de recursos internos para execução de seus projetos. O objetivo deste trabalho foi analisar de que forma as restrições financeiras influenciam a relação investimento-sensibilidade do fluxo de caixa de empresas do setor elétrico brasileiro no período de 2009 a 2019, por meio da análise de regressão quantílica com dados em painel. Com intuito de garantir a adequada especificação dos modelos, além do fluxo de caixa, foram adicionadas ao modelo econométrico as variáveis tangibilidade dos ativos, alavancagem financeira WACC, taxa de juros, valor de mercado e o Q de Tobin, representando as oportunidades de investimentos das firmas. Como critério de classificação a priori das empresas em grupos de restritas e irrestritas financeiramente foram utilizados os indicadores: distribuição de dividendos, tamanho da firma, retorno sobre os ativos (ROA), nível de governança corporativa e índice de cobertura de juros. Os resultados demonstraram que existe uma sensibilidade dos investimentos ao fluxo de caixa nas empresas do setor elétrico e que estes são impactados também pela taxa de juros e valor de mercado. Essas evidências não foram observadas para as variáveis Q de Tobin, tangibilidade, WACC e dívida.
A importância da inteligência de segurança pública no processo decisório: a percepção por meio do olhar do gestor
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-09-15) Santos, Thiago Ramos dos; Mendonça, Fabrício Molica de; http://lattes.cnpq.br/9496154537888733; http://lattes.cnpq.br/2169920123337790; Mendonça, Fabrício Molica de; Assis, Lilian Bambirra de; Hamada, Hélio Hiroshi
A pesquisa teve por finalidade entender a relação entre o gestor público e a atividade de inteligência, identificando como o tomador de decisão, no âmbito da segurança pública de Minas Gerais, percebe e utiliza a inteligência como instrumento de assessoria dentro do processo decisório. Pela teoria, abordaram-se os fundamentos da análise da decisão propostas por Howard e Abbas e a racionalidade limitada proposta por Simon, relacionando-as com a literatura sobre a atividade de inteligência. O percurso metodológico foi desenhado em torno de uma pesquisa qualitativa de cunho descritivo e analítico, cujo procedimento técnico recorreu à pesquisa bibliográfica e documental. A coleta de dados foi realizada via entrevista semiestruturada aplicada a gestores que utilizam as informações do sistema de inteligência, tratadas por meio da análise de conteúdo. A atividade de inteligência tem como escopo produzir conhecimentos precisos e oportunos para assessorar o tomador de decisão em qualquer nível do processo decisório, sobre um amplo espaço do conhecimento no qual seja necessário analisar o problema. Pelo ramo da contrainteligência, a atividade visa proteger a organização no cumprimento de sua missão institucional, monitorando as principais ameaças. No processo decisório, os resultados apontam que a Inteligência de Segurança Pública amplia a visão que o tomador de decisão tem sobre o problema e suas alternativas disponíveis, propiciando maior eficiência no uso dos limitados recursos e resultando em uma decisão mais acertada por parte do gestor. A assessoria da inteligência auxilia na mitigação da racionalidade limitada que o tomador de decisão enfrenta, e a falta desses conhecimentos aumenta o risco de não atingir os resultados almejados. Contudo, essa atividade, em geral, é pouco conhecida pelos tomadores de decisão no âmbito da segurança pública, com exceção daqueles que tiveram a oportunidade de atuar nela durante sua carreira antes de ocupar cargos de gestão na alta hierarquia da instituição, o que faz com que a própria atividade de inteligência tenha que demonstrar sua importância e finalidade aos gestores, sob o risco de ser ignorada ou afastada do processo decisório.
Decisão de (re) existir!: histórias e modos de organizar de uma comunidade quilombola mineira
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-09-14) Marquezini, Hellen Cordeiro Alves; Guimarães, Ludmila de Vasconcelos Machado; Barreto, Raquel de Oliveira; http://lattes.cnpq.br/6794282814637656; http://lattes.cnpq.br/4199368575128934; http://lattes.cnpq.br/7413028541159987; Guimarães, Ludmila de Vasconcelos Machado; Barreto, Raquel de Oliveira; Carreteiro, Teresa Cristina Othenio Cordeiro; Oliveira, Josiane Silva de
O presente trabalho aborda o tema da racialização no contexto da comunidade quilombola. Foi definida como objeto da pesquisa a compreensão de como a construção da identidade étnico-racial assegura a existência de uma comunidade remanescente quilombola da região metropolitana de Belo Horizonte/MG. O quilombo pode ser compreendido como uma organização, similar às cooperativas, na qual os indivíduos livremente se organizam com um objetivo comum de produção da vida em comunidade. O quilombo, enquanto arranjo organizacional, estabelece processos de tomada de decisões no seu funcionamento cotidiano. Cabe ainda destacar que a própria constituição do quilombo contemporâneo se revela uma escolha da comunidade, fruto de um processo decisório. A escola de Psicossociologia Francesa foi tomada como referencial teórico, por compreender os grupos e instituições como espaços privilegiados para a investigação dos processos de afiliação e desfiliação social, e os vínculos como parte da identidade-em-contexto do sujeito, respeitando a singularidade e a capacidade de tomar decisões no contexto do quilombo. Também é realizado o resgate teórico da construção da racialização no Brasil e a organização social dos quilombos, dos originários ao movimento quilombola contemporâneo. Para atingimento dos objetivos propostos nesta pesquisa, será utilizada a abordagem metodológica história de vida coletiva em uma comunidade remanescente quilombola da região metropolitana de Belo Horizonte/MG. A partir dos resultados desta pesquisa, compreendemos o quilombo como uma organização construída a partir de uma identidade étnico-racial que mobiliza os processos estruturantes de resistência, pertencimento e ancestralidade, essenciais à existência dos sujeitos e do quilombo. As identidades serão construídas por meio do reconhecimento da ancestralidade, onde os sujeitos se filiarão à história, reconhecendo esses antepassados como composição do que se é. Essas identidades permitirão que os sujeitos quilombolas sintam-se pertencentes a este grupo, que permanecerá (re)existindo devido à essa resistência ancestral que é reapropriada. A resistência é indissociável da identidade, porque para o próprio ato do sujeito quilombola decidir ser, é necessário resistir, uma vez que o Outro quer que o quilombo deixe de ser. A identidade atua como o grande articulador da Organização Quilombo, uma vez que sem identificação étnico-racial não há o reconhecimento da ancestralidade, ou mesmo que haja, não ocorre mobilização para sua perpetuação; também sem a identificação étnico-racial o sujeito não adquire o senso de pertencimento ao grupo e não engaja para a resistência do coletivo.
O emprego da gestão de processos para a melhoria da tomada de decisão no processo de avaliação de fornecedores em uma fundação pública
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-08-27) Rezende, Polyane Avelar; Mendonça, Fabrício Molica de; http://lattes.cnpq.br/1866864974088236; Mendonça, Fabrício Molica de; Assis, Lilian Bambirra de; Oliveira, Saulo Barbara de
Esta pesquisa teve por finalidade avaliar como a gestão de processos pode contribuir para a melhoria da tomada de decisão no processo de avaliação de fornecedores de uma Fundação Pública do Estado de Minas Gerais. Para isso, foi realizada uma pesquisa qualitativa de cunho descritivo e analítico, tendo como estratégia o estudo de caso na Fundação Ezequiel Dias (FUNED). O percurso metodológico proporcionou o levantamento do contexto da temática abordada, por meio da investigação das experiências dos servidores na execução do processo estudado, bem como a avaliação das documentações já existentes na instituição e/ou do arcabouço legal relacionado ao tema. A gestão de processos, baseada na execução de algumas etapas do ciclo Business Process Management (BPM), mostrou-se como uma oportunidade para a melhoria e otimização do processo estudado. O mapeamento as-is permitiu uma análise aprofundada do processo estudado, evidenciando que a Fundação possui lacunas de processo relacionadas à avaliação de fornecedores institucional, dentre elas: comunicação entre os atores e entre processos correlacionados, ineficiência dos treinamentos realizados, existência de atividades que são efetuadas pelos atores e que não possuem finalidade específica, causando desmotivação e superficialidade na consecução do processo, falta de definição de responsabilidades e do dono do processo, despadronização, ineficiência no sistema utilizado e não seguimento às legislações que regulam a temática. A identificação dos problemas existentes e a proposição das melhorias, com a adequada definição de responsabilidades e o desenho do processo futuro (to-be), ocorreram de forma participativa e colaborativa, por meio dos grupos focais realizados com participantes de todas as Diretorias da Fundação, facilitando uma futura implementação pela FUNED. A temática gestão de processos, associada à teoria da racionalidade limitada dentro da abordagem de processos decisórios, ampliou a visão sistêmica em relação ao processo de avaliação de fornecedores da instituição estudada, aumentando as alternativas de escolha no processo redesenhado e fornecendo base para a tomada de decisão. Como etapa futura, sugere-se a efetiva implementação das proposições realizadas nesta pesquisa.
Processos decisórios na cooperação entre agentes da hélice tríplice: um estudo de caso do Sistema Regional de Inovação de Minas Gerais
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-07-16) Bernadino, Crystyane Ferreira; Araújo, Uajará Pessoa; Lopes, Daniel Paulino Teixeira; http://lattes.cnpq.br/2990415350413529; http://lattes.cnpq.br/3898285928077336; http://lattes.cnpq.br/9584546680295591; Araújo, Uajará Pessoa; Lopes, Daniel Paulino Teixeira; Assis, Lilian Bambirra de; Mineiro, Andrea Aparecida da Costa
A cooperação entre Instituições de Ciência e Tecnologia (ICTs), empresas e Governo, a Hélice Tríplice (HT), é admitida como promissora em sistemas de inovação e tem mostrado bons resultados em diversos países. Mas as interações entre os agentes da HT representam um tipo complexo de cooperação, do qual muito pouco se sabe sobre seu processo de tomada de decisão. Os trabalhos já publicados analisam o processo de tomada de decisão centrado em um dos agentes ou em um dos aspectos da tomada de decisão. Esta pesquisa teve por objetivo analisar o processo decisório relativo à cooperação entre os agentes da Hélice Tríplice no Sistema Regional de Inovação de Minas Gerais (SRI-MG). A escolha do SRI-MG preenche também uma lacuna, na medida em que pouco se sabe sobre este tipo de cooperação no estado. Foram utilizadas lentes teóricas e conceitos de Processos Decisórios, Inovação e Hélice Tríplice. A coleta de dados foi feita por meio de documentos e entrevistas semiestruturadas. Foram analisados todos os editais das agências de fomento do estado que envolveram os três agentes da HT. A partir dessa análise documental, foram selecionados 12 agentes do SRI-MG, que participaram ou participam de projetos HT, sendo cinco gestores de inovação de empresas, cinco pesquisadores de ICTs e dois representantes de agências de fomento do estado. Para a análise dos dados foi utilizada a análise de conteúdo, da qual derivaram 15 códigos em três categorias. Apresentam-se um levantamento dos projetos Hélice Tríplice nos últimos treze anos no SRI-MG (2007–2020), a análise da estrutura das interações e de seu avanço ao longo do período estudado, identificando mudanças que podem ter interferência no processo decisório dos agentes, e a análise do processo decisório para a cooperação HT. A principal contribuição teórica desta pesquisa foi a articulação da teoria de Processos Decisórios com a teoria de Hélice Tríplice, realizada de forma a analisar o processo decisório para a cooperação HT como um todo, desde os fatores que influenciam a decisão de cooperar, passando pelo processo de consenso entre os agentes, até as decisões durante a cooperação. Os resultados deste estudo poderão ser utilizados, de forma prática, como ferramenta de tomada de decisão pelos agentes do SRI-MG, ao possibilitar uma melhor compreensão da dinâmica da cooperação, incluindo motivações e obstáculos à cooperação, estratégias para alcançar o consenso, integração de interesses para definição do escopo do projeto e mecanismos utilizados para aprimorar as decisões durante o projeto, bem como boas práticas nos mecanismos de governança desse tipo de cooperação.
Consumo de roupas na pandemia: desaceleração não intencional do consumo e impactos para as decisões gerenciais
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-06-30) Fernandes, Solange Maria Diniz; Quintão, Ronan Torres; http://lattes.cnpq.br/3003187215462774; http://lattes.cnpq.br/9691853002859478; Quintão, Ronan Torres; Miranda, Ana Paula de; Suarez, Maribel
O presente estudo visa responder como a desaceleração não intencional do consumidor afeta o consumo de moda. Tomam-se como base teórica estudos que abordam as desconexões temporais vivenciadas pelos consumidores, evidenciando que a passagem do tempo pode ser interpretada de diferentes maneiras, com interferências diretas no consumo, bem como abordagens sobre moda, uma vez que o estudo é realizado com ênfase no consumo de roupas durante a pandemia. Para alcançar o objetivo da pesquisa, foram realizadas entrevistas fenomenológicas com mulheres que tiveram suas práticas de consumo modificadas em função da pandemia, sendo os dados analisados de forma hermenêutica. Como resultados, identificaram-se relações entre a velocidade do consumo e os ambientes acessados, as medidas de higiene para prevenção do contágio, a redução das socializações e o desconforto com modificações corporais ocorridas durante o isolamento social. O trabalho contribui teoricamente para a compreensão do fenômeno da desaceleração ao evidenciar os elementos que o compõem e oferece informações relevantes para subsidiar decisões gerenciais voltadas ao melhor atendimento das consumidoras em períodos de desaceleração, ao demonstrar como as mulheres têm se relacionado com o consumo de roupas nesse contexto.
A tomada de decisão na criação de novos negócios: um estudo com brasileiros expatriados à luz do modelo de decisão effectuation
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-06-29) Silva, Bárbara Gabrielle; Assis, Lilian Bambirra de; http://lattes.cnpq.br/9916478387903774; http://lattes.cnpq.br/6525272066238635; Assis, Lilian Bambirra de; Lopes, Daniel Paulino Teixeira; Carneiro, Daniela Maria Rocco
Considerada uma abordagem recente no campo de pesquisa em empreendedorismo, o modelo Effectuation, proposto por Sarasvathy (2001a), sugere que empreendedores costumam iniciar seus negócios sem nenhum objetivo pré-definido, invertendo os princípios-chave e a lógica racional preditiva do paradigma causal. Nesse sentido, o objetivo principal desta pesquisa consistiu em analisar como brasileiros expatriados nos Estados Unidos iniciaram seus empreendimentos e de que maneira suas tomadas de decisão se relacionam com a teoria Effectuation proposta por Sarasvathy (2001a). Para o alcance desse objetivo, foi necessário estabelecer um referencial teórico que sustentasse conceitualmente a pesquisa, abordando empreendedorismo, processos decisórios, Effectuation, Causation e a realidade da expatriação brasileira nos Estados Unidos. O percurso metodológico foi delineado a partir de uma pesquisa qualitativa descritiva, cujo método escolhido foi o estudo de caso. A condução do estudo foi orientada por unidades temáticas previamente definidas, e a coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas com cinco empreendedores brasileiros expatriados nos Estados Unidos, com negócios localizados em Orlando, Flórida. A pesquisa identificou que o contexto de vida dos empreendedores, suas motivações e seus objetivos iniciais durante a criação dos negócios estavam diretamente alinhados à lógica Effectuation, uma vez que, na maioria dos casos, o empreendimento teve início a partir de uma pretensão mais geral, em contraposição aos pressupostos do raciocínio causal preditivo. Observou-se, ainda, que a decisão de empreender, bem como os recursos disponíveis aos empreendedores no momento da criação de suas empresas, também se relacionam aos pressupostos da teoria de Sarasvathy (2001a), pois constituíram um conjunto de princípios de tomada de decisão em contextos de incerteza e imprevisibilidade, nos quais os empreendedores utilizaram os recursos de que dispunham para viabilizar a criação de seus negócios. Com os achados, espera-se contribuir para os campos de pesquisa em empreendedorismo e processos decisórios, por meio do estabelecimento de uma conexão relevante entre esses temas.
Dinâmicas de gênero no mercado e sua influência nos processos decisórios organizacionais
(Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2021-06-24) Duarte, Kelen Cristina; Quintão, Ronan Torres; http://lattes.cnpq.br/2489003015759373; Quintão, Ronan Torres; Casotti, Letícia Moreira; Hemais, Marcus Wilcox
Essa dissertação tem como objetivo oferecer uma melhor compreensão de como os papéis de gênero influenciam o processo de tomada de decisão organizacional, na medida em que interferem nas práticas de consumo. Ela é composta por dois estudos que, em conjunto, cumprem esse objetivo. No primeiro artigo, apresenta-se a forma como o sistema opressor atua nas práticas de consumo. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada no contexto dos games on-line, que utiliza entrevistas em profundidade como instrumento de coleta de dados. Com base nos estudos feministas decoloniais, identificou-se que as mulheres são subalternizadas por meio de práticas de consumo que envolvem (1) a desvalorização de suas habilidades, capacidades e relevância enquanto consumidoras e (2) a intimidação da consumidora por meio de constrangimentos, humilhações e discriminação. Por meio dessas práticas, as mulheres são oprimidas e silenciadas. O segundo artigo buscou compreender como as mulheres enfrentam a opressão de gênero presente nas práticas de consumo e no mercado. Os dados baseiam-se em uma pesquisa qualitativa netnográfica conduzida ao longo de 13 meses. Foram realizadas entrevistas em profundidade com 15 mulheres consumidoras e profissionais atuantes na área de desenvolvimento de jogos. As descobertas revelam que o público feminino sofre com a opressão masculina, contudo se engaja em sua própria libertação por meio da práxis de consumo libertadora, que se materializa nas ações de Diálogo, Mobilização do Oprimido e Ocupação de Mercado, as quais buscam modificar a realidade de desigualdade de gênero existente nesse contexto. As implicações para os processos decisórios organizacionais emergem diante da forte demanda social por inclusividade e diversidade, tornando fundamental que as empresas observem esses aspectos para que suas decisões conduzam a um melhor atendimento das necessidades dos consumidores.

Navegar

Submissões Recentes