A importância da inteligência de segurança pública no processo decisório: a percepção por meio do olhar do gestor

Página do item simplificado
dc.contributor.advisorMendonça, Fabrício Molica de
dc.contributor.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/9496154537888733
dc.contributor.authorSantos, Thiago Ramos dos
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/2169920123337790
dc.contributor.refereeMendonça, Fabrício Molica de
dc.contributor.refereeAssis, Lilian Bambirra de
dc.contributor.refereeHamada, Hélio Hiroshi
dc.date.accessioned2025-12-18T17:03:42Z
dc.date.available2025-12-18T17:03:42Z
dc.date.issued2021-09-15
dc.description.abstractA pesquisa teve por finalidade entender a relação entre o gestor público e a atividade de inteligência, identificando como o tomador de decisão, no âmbito da segurança pública de Minas Gerais, percebe e utiliza a inteligência como instrumento de assessoria dentro do processo decisório. Pela teoria, abordaram-se os fundamentos da análise da decisão propostas por Howard e Abbas e a racionalidade limitada proposta por Simon, relacionando-as com a literatura sobre a atividade de inteligência. O percurso metodológico foi desenhado em torno de uma pesquisa qualitativa de cunho descritivo e analítico, cujo procedimento técnico recorreu à pesquisa bibliográfica e documental. A coleta de dados foi realizada via entrevista semiestruturada aplicada a gestores que utilizam as informações do sistema de inteligência, tratadas por meio da análise de conteúdo. A atividade de inteligência tem como escopo produzir conhecimentos precisos e oportunos para assessorar o tomador de decisão em qualquer nível do processo decisório, sobre um amplo espaço do conhecimento no qual seja necessário analisar o problema. Pelo ramo da contrainteligência, a atividade visa proteger a organização no cumprimento de sua missão institucional, monitorando as principais ameaças. No processo decisório, os resultados apontam que a Inteligência de Segurança Pública amplia a visão que o tomador de decisão tem sobre o problema e suas alternativas disponíveis, propiciando maior eficiência no uso dos limitados recursos e resultando em uma decisão mais acertada por parte do gestor. A assessoria da inteligência auxilia na mitigação da racionalidade limitada que o tomador de decisão enfrenta, e a falta desses conhecimentos aumenta o risco de não atingir os resultados almejados. Contudo, essa atividade, em geral, é pouco conhecida pelos tomadores de decisão no âmbito da segurança pública, com exceção daqueles que tiveram a oportunidade de atuar nela durante sua carreira antes de ocupar cargos de gestão na alta hierarquia da instituição, o que faz com que a própria atividade de inteligência tenha que demonstrar sua importância e finalidade aos gestores, sob o risco de ser ignorada ou afastada do processo decisório.
dc.description.abstractotherThe main objective of the research was to understand the relationship between the public manager and intelligence, identifying how the decision maker, in the context of public security in Minas Gerais, perceives and uses intelligence as an advisory tool within the decision-making process. From a theoretical perspective, the study addressed the fundamentals of decision analysis proposed by Howard and Abbas and the concept of limited rationality proposed by Simon, relating them to the literature on intelligence. The methodological path was designed around qualitative, descriptive research, with technical procedures based on bibliographic and documentary research. Data collection took place through semi-structured interviews applied to managers who use information from the intelligence system, which were analyzed using content analysis. Intelligence aims to produce accurate and timely knowledge to advise decision makers at any level of the decision-making process, across a broad domain of knowledge in which problem analysis is required. In counterintelligence, the activity seeks to protect the organization in fulfilling its institutional mission by monitoring the main threats. In the decision-making process, the results indicate that Public Security Intelligence broadens the decision maker’s understanding of the problem and the available alternatives, promoting greater efficiency in the use of limited resources and resulting in more effective managerial decisions. Intelligence support helps mitigate the limited rationality faced by decision makers, and the absence of such intelligence knowledge increases the risk of failing to achieve the desired results. However, this activity is generally little known among decision makers in the field of public security, except for those who had the opportunity to work in intelligence during their careers before occupying senior management positions in the institutional hierarchy; consequently, intelligence itself must demonstrate its importance and purpose to managers, under the risk of being ignored or excluded from the decision-making process.
dc.identifier.urihttps://repositorio.cefetmg.br//handle/123456789/2527
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Federal de Educação Tecnológica de Minas Geraispt
dc.publisher.countryBrasilpt
dc.publisher.initialsCEFET-MG
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.subjectSegurança pública - Administração
dc.subjectServiço de inteligência
dc.subjectAdministração pública
dc.titleA importância da inteligência de segurança pública no processo decisório: a percepção por meio do olhar do gestor
dc.typeDissertação

Arquivos

Pacote Original
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
A importância da inteligência de segurança pública no processo decisório.pdf
Tamanho:
1.54 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Baixar
Licença do Pacote
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Nenhuma Miniatura disponível
Nome:
license.txt
Tamanho:
1.39 KB
Formato:
Item-specific license agreed to upon submission
Descrição:
Baixar

Coleções

Mestrado em Administração