Contexto de trabalho e tomada de decisões em laboratórios de ensino e pesquisa de uma instituição federal de ensino superior

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dc.contributor.advisorGomes Júnior, Admardo Bonifácio
dc.contributor.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/9060115278663804
dc.contributor.authorDutra, Cleusa da Silva Fonseca
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/6016191104570384
dc.contributor.refereeGomes Júnior, Admardo Bonifácio
dc.contributor.refereeGuimarães, Ludmila de Vasconcelos Machado
dc.contributor.refereeDias, Sirley Aparecida Araújo
dc.date.accessioned2025-07-29T12:29:29Z
dc.date.available2025-07-29T12:29:29Z
dc.date.issued2020-02-28
dc.description.abstractA presente pesquisa teve como objetivo compreender as percepções e as tomadas de decisões dos trabalhadores de laboratórios de ensino e pesquisa de uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES) acerca de seu contexto de trabalho. Tal objetivo fundamentou-se nas discussões sobre riscos presentes nestes contextos. Partiu-se do pressuposto de que, em função da própria característica de suas atividades, tais laboratórios estão imersos em riscos físicos, químicos e biológicos, dentre outros. Isto porque convivem neste ambiente, pessoas, equipamentos, reagentes, soluções, agentes e amostras biológicas e resíduos gerados nessas atividades, o que torna esses locais profícuos para a ocorrência de diversos tipos de acidentes. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa quanti-qualitativa, descritiva, do tipo estudo de caso que contou com as técnicas de pesquisa documental, observação sistemática, entrevista semiestruturada e aplicação da Escala de Avaliação do Contexto de Trabalho para levantamento de dados. A sua base teórica foi a Ergonomia da Atividade, cujas dimensões analíticas “contexto de trabalho”, “indivíduo” e “trabalho” compreendem que a melhoria do bem-estar no trabalho e a garantia da eficiência e eficácia produtiva só serão possíveis se tomarmos para análise essas dimensões fundamentais que possibilitam olhar o indivíduo em seu contexto de trabalho. Os achados quantitativos apontaram que as dimensões do contexto de trabalho assumem resultados críticos para a organização do trabalho e as condições de trabalho, e resultado satisfatório para as relações socioprofissionais. As análises qualitativas apontaram os seguintes aspectos particulares do contexto de trabalho estudado: na organização do trabalho, a valorização das normas para execução das tarefas; nas condições de trabalho, a atenção à segurança no trabalho; e nas relações socioprofissionais, a autonomia do trabalhador limitada pela forte normatização. Na análise da atividade de trabalho, foram identificadas tomadas de decisões fundamentadas na experiência profissional, nos saberes formados nas vivências no trabalho e nos valores pessoais. Quanto às suas finalidades, as tomadas de decisões observadas se destinaram à busca de novos conhecimentos para realização das tarefas, aos cuidados com a precisão e qualidade nos resultados e à resolução de problemas ocasionados pela variabilidade das condições de trabalho. Conclui-se que o contexto de trabalho está em constantes adequações que culminam naturalmente em tomadas de decisões relacionadas à organização de trabalho, às condições de trabalho e às relações socioprofissionais ou à atividade de trabalho, dimensões que se constituem de modo interdependente.
dc.description.abstractotherThis research aimed to understand the perceptions and the decision-making of the teaching and research laboratory workers of a Federal Institution of Higher Education about its work context. Such objective was based on the discussions about the risks presented in these contexts. It was assumed that, according to the very nature of its activities, such laboratories are immersed in physical, chemical, and biological risks, among others. This is because people, equipment, reagents, solutions, agents, biological samples, and waste generated in these activities coexist in this environment, which makes these places fruitful for the occurrence of various types of accidents. Regarding its methodology, it is a quanti-qualitative, descriptive, case study type research that relies on documentary research techniques, systematic observation, semi-structured interviews, and the application of the Working Context Assessment Scale for data collection. Its theoretical basis was the Ergonomics of Activity, whose analytical dimensions—“work context,” “individual,” and “work”—comprehend that improving well-being at work and ensuring productive efficiency and effectiveness will only be possible if we consider these fundamental dimensions that make it possible to look at the individual within their work context. The quantitative findings pointed out that the dimensions of the work context show critical results in terms of work organization and working conditions, and a satisfactory outcome for socioprofessional relations. The qualitative analysis highlighted the following particular aspects of the studied work context: in work organization, the enhancement of standards for task execution; in working conditions, the attention to safety at work; and in socioprofessional relations, the worker’s autonomy is limited by strong standardization. In the work activity analysis, decision-making was identified as being based on professional experience, knowledge developed through work experiences, and personal values. As for their purposes, the observed decision-making aimed at the search for new knowledge to perform tasks, ensuring precision and quality in results, and solving problems caused by the variability of working conditions. We concluded that the work context is in constant adjustment, which naturally results in decision-making related to work organization, working conditions, socioprofessional relations, or work activities—dimensions that are interdependent.
dc.identifier.urihttps://repositorio.cefetmg.br//handle/123456789/1999
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Federal de Educação Tecnológica de Minas Geraispt
dc.publisher.countryBrasilpt
dc.publisher.initialsCEFET-MG
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.subjectEducação e trabalho
dc.subjectErgonomia
dc.subjectProcesso decisório
dc.subjectUniversidades e faculdades - administração
dc.titleContexto de trabalho e tomada de decisões em laboratórios de ensino e pesquisa de uma instituição federal de ensino superior
dc.typeDissertação

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