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O Processo Decisório de uma Cooperativa em Minas Gerais: um estudo de caso à luz dos princípios cooperativos e da teoria do agir comunicativo

dc.contributor.advisorAssis, Lílian Bambirra de
dc.contributor.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/9916478387903774
dc.contributor.authorResende, Débora Dias
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/1725448825882644
dc.contributor.refereeAssis, Lílian Bambirra de
dc.contributor.refereeGomes Júnior, Admardo Bonifácio
dc.contributor.refereePaula, Ana Paula Paes de
dc.date.accessioned2025-04-04T17:07:06Z
dc.date.available2025-04-04T17:07:06Z
dc.date.issued2022-12-01
dc.description.abstractO objetivo geral da dissertação é analisar como se realiza o processo decisório na Cooperativa dos Produtores Familiares de Poço Fundo e Região (COOPFAM), à luz dos princípios cooperativos e da teoria do agir comunicativo (TAC). Os princípios cooperativos, elaborados pela Aliança Cooperativa Internacional (ACI), em 1995, devem reger o funcionamento de toda e qualquer cooperativa, sendo estes: a adesão voluntária e livre; gestão democrática; participação econômica dos membros; autonomia e independência; educação, capacitação e informação; intercooperação ou cooperação entre as cooperativas; e interesse pela comunidade. A teoria do agir comunicativo, proposta por Habermas (2012a, 2012b), contrapõe a razão instrumental, evidencia a linguagem como instrumento para alcançar o entendimento entre os indivíduos e a emancipação. Apesar de contributiva, a teoria do agir comunicativo é pouco explorada pelos estudos organizacionais devido a sua complexidade e a concentração de Habermas na construção teórica, não apresentando demonstrações empíricas que ultrapassem a barreira conceitual, o que torna relevante a realização desta pesquisa. As cooperativas são consideradas organizações propagadoras da economia solidária, que devem priorizar a solidariedade e as relações humanas. O estudo utiliza-se de tais vertentes por compreender que estas contribuem com o processo decisório das mesmas, mantendo as solidárias. A partir desse ideário constrói-se o referencial teórico apresentando dois tópicos principais: Economia Solidária (ES) e Cooperativismo; Processo Decisório e Teoria do Agir Comunicativo, respectivamente. Para o percurso metodológico, optou-se por uma abordagem qualitativa, de caráter descritivo, realizando um estudo de caso na cooperativa COOPFAM. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista semiestruturada, pesquisa documental e conversa informal. No total foram onze entrevistas, dez cooperados e uma colaboradora. Devido à pandemia foram concedidas de forma online. Para tratar os dados coletados, utilizou-se a análise de conteúdo. A análise demonstrou que a cooperativa se caracteriza como uma organização solidária, mas a disseminação sobre a economia solidária precisa ser trabalhada em seu interior visando o fortalecimento desse movimento. Em relação ao seu processo decisório observou-se que a cooperativa segue as diretrizes legislativas brasileiras, entretanto a mesma não se limita a essas, adicionando mecanismos em seu processo decisório que o tornam democrático-participativo, e propicia a presença dos princípios cooperativos, a racionalidade comunicativa e o agir comunicativo no processo da tomada de decisão da COOPFAM. Identificou-se também na organização a tendência dos cooperados de ignorar opiniões adversas após a decisão da maioria e decisões próprias da gestão, ambas caracterizadas como não democráticas, e ações coercitivas impostas por meio de punições aos cooperados que descumprem o estatuto e o regimento interno da cooperativa, como faltar sem justificativa nas assembleias e reuniões de núcleo. Estes aspectos contrariam a teoria do agir comunicativo, sendo necessário saná-los para intensificá-la no âmbito da organização. Os resultados da pesquisa evidenciam que a cooperativa caracterizada como solidária propicia a racionalidade e o agir comunicativos em seu processo decisório, mas a mesma não está isenta de problemas e dilemas típicos da gestão. O estudo não objetiva solucioná-los, mas expô-los para que haja um processo de reflexão sobre a presença destes em organizações que praticam a economia solidária, os princípios cooperativos e a teoria do agir comunicativo.
dc.description.abstractotherThe general objective of this dissertation is to analyze how the decision-making process of the Cooperative of Family Farmers of Poço Fundo and Region (COOPFAM) is carried out in light of the cooperative principles and the theory of communicative action (TAC). The cooperative principles, elaborated by the International Cooperative Alliance (ICA) in 1995, should govern the operation of each and every cooperative, which are: voluntary and free membership; democratic management; economic participation of members; autonomy and independence; education, training, and information; inter-cooperation or cooperation among cooperatives; and interest for the community. The theory of communicative action, proposed by Habermas (2012a, 2012b), counteracts instrumental reason, highlights language as a tool to achieve understanding between individuals and emancipation. Although contributive, the theory of communicative action is little explored by organizational studies due to its complexity and Habermas' focus on theoretical construction, not presenting empirical demonstrations that overcome the conceptual barrier, which makes this research relevant. Cooperatives are considered to be organizations that propagate the solidarity economy, which should prioritize solidarity and human relations. The study uses these aspects because it understands that they contribute to their decision making process, keeping them solidary. Based on this idea, the theoretical framework is built, presenting two main topics: Solidarity Economy (SE) and Cooperativism; Decision Making Process and Theory of Communicative Action, respectively. For the methodological path, a qualitative approach was chosen, of descriptive character, carrying out a case study in the cooperative COOPFAM. Data collection occurred by means of semi-structured interviews, document research, and informal conversation. In total there were eleven interviews, ten cooperative members and one collaborator. Due to the pandemic, they were given online. To treat the collected data, content analysis was used. The analysis showed that the cooperative is characterized as a solidarity organization, but the dissemination about the solidarity economy needs to be worked on inside it aiming at the strengthening of this movement. In relation to its decision-making process it was observed that the cooperative follows the Brazilian legislative guidelines, however it is not limited to these, adding mechanisms in its decision-making process that make it democratic-participatory, and provides the presence of cooperative principles, communicative rationality, and communicative action in COOPFAM's decision-making process. It was also identified in the organization the tendency of the cooperative members to ignore adverse opinions after the majority decision and management decisions, both characterized as non-democratic, and coercive actions imposed by means of punishments to the cooperative members who do not comply with the statute and bylaws of the cooperative, such as missing assemblies and nucleus meetings without justification. These aspects contradict the theory of communicative action, and it is necessary to remedy them in order to intensify it within the organization. The results of the research show that the cooperative characterized as solidary provides the rationality and the communicative action in its decision-making process, but it is not exempt from typical management problems and dilemmas. The study does not aim to solve them, but to expose them so that there can be a process of reflection on their presence in organizations that practice the solidarity economy, the cooperative principles, and the theory of communicative action.
dc.identifier.urihttps://repositorio.cefetmg.br//handle/123456789/1107
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Federal de Educação Tecnológica de Minas Geraispt
dc.publisher.countryBrasilpt
dc.publisher.initialsCEFET-MG
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.subjectEconomia - Aspectos sociológicos
dc.subjectEconomia solidária
dc.subjectCooperativismo
dc.titleO Processo Decisório de uma Cooperativa em Minas Gerais: um estudo de caso à luz dos princípios cooperativos e da teoria do agir comunicativo
dc.typeDissertação

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