"Alguém vai ouvir a gente": implicações organizacionais e psicossociais da tomada de decisão do fechamento de sedes de um órgão público federal na vivência dos servidores
| dc.contributor.advisor | Guimarães, Ludmila de Vasconcelos Machado | |
| dc.contributor.advisor-co | Gomes Júnior, Admardo Bonifácio | |
| dc.contributor.advisor-coLattes | http://lattes.cnpq.br/9060115278663804 | |
| dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/4199368575128934 | |
| dc.contributor.author | Barbosa, Esther Silva | |
| dc.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/5708406177054790 | |
| dc.contributor.referee | Guimarães, Ludmila de Vasconcelos Machado | |
| dc.contributor.referee | Gomes Júnior, Admardo Bonifácio | |
| dc.contributor.referee | Facas, Emílio Peres | |
| dc.contributor.referee | Soldera, Lucas Martins | |
| dc.contributor.referee | Colomby, Renato Koch | |
| dc.date.accessioned | 2025-05-14T16:49:45Z | |
| dc.date.available | 2025-05-14T16:49:45Z | |
| dc.date.issued | 2025-04-15 | |
| dc.description.abstract | O objetivo desta pesquisa foi compreender as implicações organizacionais e psicossociais da tomada de decisão do fechamento de sedes do Ministério Público Federal (MPF) na vivência dos servidores sob a perspectiva da Psicodinâmica do Trabalho. O Ministério Público, de acordo com a Constituição de 1988, é instituição essencial à aplicação da Justiça e tem o dever de fiscalizar o cumprimento da legislação brasileira. O órgão é composto por membros (procuradores) e servidores, responsáveis por garantir a consecução dos seus objetivos institucionais e o seu adequado funcionamento. Trata-se de instituição de grande relevância para a sociedade, e para o bom desenvolvimento de suas atividades, é primordial garantir aos seus profissionais boas condições de trabalho físicas e mentais. No entanto, algumas situações representam potenciais fatores de riscos psicossociais no trabalho e podem causar danos à saúde dos trabalhadores. No ano de 2023 a instituição tomou a decisão de fechar/deslocar mais de cinquenta sedes de unidades municipais do MPF. Tal medida impactou a vida dos servidores e procuradores em várias cidades do Brasil, mas não da mesma maneira, já que aos procuradores é garantida constitucionalmente a inamovibilidade (direito de não ser removido sem a sua anuência para outra cidade ou município), mas para os servidores não existe essa garantia. De modo que o fechamento foi determinado com a participação dos procuradores mas os servidores não tiveram papel na tomada de decisão e também não foram ouvidos. Buscando compreender as implicações dessa tomada de decisão, a pesquisa foi desenvolvida, metodologicamente, em duas etapas de coleta. Na primeira etapa foi adotado método quantitativo com aplicação do questionário Protocolo de Avaliação dos Riscos Psicossociais no Trabalho - PROART. Na segunda etapa da pesquisa foi adotado método qualitativo, com a realização de entrevistas semiestruturadas. A análise dos resultados foi realizada com análise estatística para o método quantitativo e análise de conteúdo para o método qualitativo. Os resultados demonstraram que a decisão do fechamento de sedes sem a participação dos servidores, que não tiveram chance de se expressar sobre o assunto, aumentou os fatores de risco psicossociais, trazendo sofrimentos aos envolvidos e também para aqueles que testemunharam o processo. Dentre as principais contribuições dessa pesquisa podemos citar: institucionalmente, a percepção de como o fechamento de sedes poderia ter sido melhor conduzido em termos de tomada de decisão com a criação de critérios objetivos a serem seguidos, com a garantia de transparência do processo e com a escuta dos servidores; academicamente, com a comprovação da eficácia do PROART no diagnóstico dos riscos psicossociais; e socialmente, por permitir aos servidores serem ouvidos e expressarem seus sentimentos. | |
| dc.description.abstractother | The objective of this research was to understand the organizational and psychosocial implications of the decision-making to close the offices of the Federal Public Prosecutor's Office on the experience of its employees. According to the 1988 Constitution, the Public Prosecutor’s Office is an institution essential to the application of justice and has the duty to monitor compliance with Brazilian legislation. The body is composed of members (prosecutors) and employees, responsible for ensuring the achievement of its institutional objectives and its proper functioning. It is an institution of great importance to society, and for the proper development of its activities, it is essential to guarantee its professionals good physical and mental working conditions. However, some situations represent potential psychosocial risk factors at work and can cause harm to the health of workers, such as the need to relocate employees to other municipal units due to the closure of offices. In 2023, the institution decided to close more than 50 MPF offices (municipal units). This measure impacted the lives of employees and prosecutors in several cities in Brazil, but not in the same way. Prosecutors are constitutionally guaranteed irremovability (the right not to be transferred to another city or municipality without their consent), but this guarantee does not apply to civil servants. Therefore, the closure was determined with the participation of prosecutors, but civil servants had no role in the decision-making process. Seeking to understand the implications of this decision the research was developed, methodologically, in two stages of data collection. In the first stage, a quantitative method was adopted with application of the Psychosocial Risk Assessment Protocol at Work – PROART. In the second stage of the research, a qualitative method was adopted, with semi-structured interviews being conducted. The analysis of the results was performed with statistical analysis for the quantitative method, and content analysis for the qualitative method. The findings showed that the decision to close offices without the participation of civil servants, who did not even have the chance to express their views on the matter, increased psychosocial risk factors, causing suffering to those involved and also to those who witnessed the process. Among the main contributions of this research, we can mention: institutionally, the perception of how the closure of offices could have been better managed in terms of decision-making through the establishment of objective criteria to be followed, ensuring transparency in the process, and incorporating the input of civil servants; academically, the proof of the effectiveness of PROART in diagnosing psychosocial risks; and socially, by allowing employees to be heard and express their feelings. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.cefetmg.br//handle/123456789/1463 | |
| dc.language.iso | pt | |
| dc.publisher | Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais | pt |
| dc.publisher.country | Brasil | pt |
| dc.publisher.initials | CEFET-MG | |
| dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação em Administração | |
| dc.subject | Aspectos psicológicos | |
| dc.subject | Psicodinâmica | |
| dc.subject | Processo decisório | |
| dc.title | "Alguém vai ouvir a gente": implicações organizacionais e psicossociais da tomada de decisão do fechamento de sedes de um órgão público federal na vivência dos servidores | |
| dc.type | Dissertação |