O papel do redator-revisor-técnico na documentação de software: tradução de linguagem técnica, manualização e revisão de textos

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Data

2023-11-29

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Editor

Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais

Resumo

Esta pesquisa de mestrado teve como objetivo empreender uma investigação, ainda não feita em estudos prévios, acerca das atividades do redator-revisor-técnico na Documentação de Software de empresas do setor de Tecnologia da Informação (TI), especializadas em processamento de dados e soluções de sistemas. Esse profissional de texto trabalha com a manualização de documentos técnicos no processo de revisão e retextualização, transformando a documentação de software no gênero textual manual técnico, o qual descreve a usabilidade do sistema para o seu usuário final. Nesse sentido, a base do meu corpus de análise foram os manuais técnicos de três empresas de TI e seus respectivos documentos de software que serviram de base para a produção desses manuais. A metodologia adotada foi a documental, de análise de conteúdo, no qual procurei analisar as mudanças textuais ocorridas no processo de revisão e redação técnica, ao comparar os textos-base com os manuais produzidos. Para alcançar o objetivo desta pesquisa que foi investigar o papel do redator-revisor-técnico na tradução de linguagem técnica, manualização e revisão de documentos de software, busquei apoio teórico, especialmente, em Marcuschi (2001), Oliveira (2010), Matencio (2022), Galvão (2003), Gales (2020), Rocha (2022) e Van Dijk (1997). Os estudos evidenciaram que o redator-revisor-técnico é um comunicador técnico que possui um papel fundamental na criação de manuais de software, atuando como mediador entre o desenvolvedor de software e o usuário final do sistema.

Descrição

Palavras-chave

Documentação de software, Manuais técnicos, Redação técnica, Redatores, Revisão de texto

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