Dinâmicas de gênero no mercado e sua influência nos processos decisórios organizacionais

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dc.contributor.advisorQuintão, Ronan Torres
dc.contributor.authorDuarte, Kelen Cristina
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/2489003015759373
dc.contributor.refereeQuintão, Ronan Torres
dc.contributor.refereeCasotti, Letícia Moreira
dc.contributor.refereeHemais, Marcus Wilcox
dc.date.accessioned2025-12-17T17:26:47Z
dc.date.available2025-12-17T17:26:47Z
dc.date.issued2021-06-24
dc.description.abstractEssa dissertação tem como objetivo oferecer uma melhor compreensão de como os papéis de gênero influenciam o processo de tomada de decisão organizacional, na medida em que interferem nas práticas de consumo. Ela é composta por dois estudos que, em conjunto, cumprem esse objetivo. No primeiro artigo, apresenta-se a forma como o sistema opressor atua nas práticas de consumo. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada no contexto dos games on-line, que utiliza entrevistas em profundidade como instrumento de coleta de dados. Com base nos estudos feministas decoloniais, identificou-se que as mulheres são subalternizadas por meio de práticas de consumo que envolvem (1) a desvalorização de suas habilidades, capacidades e relevância enquanto consumidoras e (2) a intimidação da consumidora por meio de constrangimentos, humilhações e discriminação. Por meio dessas práticas, as mulheres são oprimidas e silenciadas. O segundo artigo buscou compreender como as mulheres enfrentam a opressão de gênero presente nas práticas de consumo e no mercado. Os dados baseiam-se em uma pesquisa qualitativa netnográfica conduzida ao longo de 13 meses. Foram realizadas entrevistas em profundidade com 15 mulheres consumidoras e profissionais atuantes na área de desenvolvimento de jogos. As descobertas revelam que o público feminino sofre com a opressão masculina, contudo se engaja em sua própria libertação por meio da práxis de consumo libertadora, que se materializa nas ações de Diálogo, Mobilização do Oprimido e Ocupação de Mercado, as quais buscam modificar a realidade de desigualdade de gênero existente nesse contexto. As implicações para os processos decisórios organizacionais emergem diante da forte demanda social por inclusividade e diversidade, tornando fundamental que as empresas observem esses aspectos para que suas decisões conduzam a um melhor atendimento das necessidades dos consumidores.
dc.description.abstractotherThis dissertation aims to offer a better understanding of how gender roles influence the organizational decision-making process as they interfere with consumption practices. It consists of two studies that together fulfill this objective. In the first article, the ways in which the oppressive system operates in consumption practices are examined. This is a qualitative study conducted in the context of online games, using in-depth interviews as the data collection instrument. Based on decolonial feminist studies, it was identified that women are subordinated through consumption practices involving (1) the devaluation of their skills, capabilities, and relevance as consumers and (2) consumer intimidation through embarrassment, humiliation, and discrimination. Through these practices, women are oppressed and silenced. The second article sought to understand how women confront gender oppression present in consumption practices and in the market. The data are based on a qualitative netnographic study conducted over a period of 13 months. Fifteen in-depth interviews were conducted with female consumers and female professionals working in the game industry. The findings reveal that the female audience suffers from male oppression; however, women engage in their own liberation through the praxis of liberating consumption. This praxis is materialized in the actions of Dialogue, Mobilization of the Oppressed, and Market Occupation, which seek to transform the reality of gender inequality existing in this context. The implications for decision-making processes emerge in response to a strong social demand for inclusiveness and diversity, making it essential for companies in the game industry to consider these aspects in order to make decisions that better meet consumers’ needs.
dc.identifier.urihttps://repositorio.cefetmg.br//handle/123456789/2521
dc.language.isopt
dc.publisherCentro Federal de Educação Tecnológica de Minas Geraispt
dc.publisher.countryBrasilpt
dc.publisher.initialsCEFET-MG
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.subjectMarketing - Administração
dc.subjectConsumidoras
dc.subjectFeminismo
dc.subjectComportamento do consumidor
dc.titleDinâmicas de gênero no mercado e sua influência nos processos decisórios organizacionais
dc.typeDissertação

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